Elaborer une politique RSE dans une PME : des petits pas pour un GRAND impact

par Jennifer Chamberlin
Octobre 2023

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Dans le vaste paysage de la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE), on entend souvent parler des initiatives entreprises par de grands groupes. Cependant, en tant que petites et moyennes entreprises (PME), nous pouvons aussi tracer notre propre voie en matière de RSE, en menant nos activités de manière éthique et durable. Pour moi, ce parcours s’aligne sur la définition de mes valeurs personnelles et qu’elles trouvent un écho au sein de mon entreprise. Concrètement, cela signifie choisir des clients et des missions qui correspondent à ces valeurs et dire fermement non à ceux qui ne respectent pas nos principes et nos limites.

Définir une politique RSE, même en tant que petite entreprise, peut être un argument de vente convaincant. Lorsque les clients potentiels comparent des prestataires de services, votre engagement en matière de RSE peut même démarquer votre entreprise de ses concurrents. Dans ce blog nous explorons trois façons essentielles de mettre en œuvre une politique RSE et nous en exposons les défis et les avantages, pour finir par de précieux conseils pour les PME.

1. Durabilité pour votre entreprise

Tenez compte de la pérennité de votre entreprise. Quelle est l’ampleur de votre empreinte carbone ? Et plus important encore, comment pouvez-vous compenser vos émissions carbone ? Prendre des mesures en faveur du développement durable peut avoir un impact profond sur votre entreprise et sur l’environnement.
Cliquez ici pour en savoir plus sur votre empreinte carbone.

2. Diversité et inclusivité

Dans quelle mesure êtes-vous attentifs aux questions de diversité et d'inclusion au sein de votre entreprise ? Evaluez la diversité de votre équipe et le langage que vous utilisez. Des étapes simples comme l’ajout de pronoms de genre (il/le/lui, elle/la, iel) à votre profil LinkedIn peuvent démontrer votre engagement en faveur de l’inclusion.

3. Collaboration pour des bonnes pratiques

Collaborez avec des entreprises similaires à la vôtre pour créer des bonnes pratiques et fixer des objectifs SMART - spécifiques, mesurables, atteignables, pertinents et limités dans le temps – pour vos initiatives de RSE.

Chez My Bilingual VA, nous sommes en train de mettre en œuvre une politique RSE. Voici quelques-unes des mesures que nous avons mises en place jusqu'à présent :

i) Participation à une formation sur les questions de diversité et d'inclusion afin de mieux connaître ces sujets cruciaux. Bien que mon équipe soit diversifiée sur le plan géographique, je reconnais que nous pouvons encore nous améliorer en termes de diversité et d'inclusion.

ii) Réduction de la quantité de papier utilisé en travaillant sur deux écrans, bien que cela ait augmenter notre consommation d’électricité ! L’équipe travaille à domicile, ce qui réduit notre empreinte carbone. Pendant les mois les plus froids, vous me verrez emmitouflée dans des pulls et des écharpes pour minimiser l’utilisation du chauffage.

Vous pourriez être confrontés à certains défis

Les PME sont généralement confrontées à des défis dans la mise en œuvre d’initiatives RSE :

Contraintes en matière de ressources : les PME disposent généralement de ressources financières et humaines limitées. L'affectation de ressources à des initiatives de RSE peut peser sur leurs budgets et leurs effectifs.

Manque de sensibilisation : de nombreuses PME ne comprennent pas toujours le concept et les avantages de la RSE, ce qui peut rendre difficile l'adhésion de la direction et des employés.

Priorités concurrentes : les PME sont souvent confrontées à de multiples priorités immédiates, telles que la survie, la croissance et l'efficacité opérationnelle, ce qui peut détourner l'attention de la RSE.

Complexité des enjeux : la RSE peut impliquer des questions complexes telles que la durabilité, l'approvisionnement éthique, la diversité et l'inclusion, qui peuvent être difficiles à gérer pour les PME.

Mesure et reporting : mesurer et communiquer sur l'impact de la RSE peuvent s'avérer difficiles pour les PME en raison de l'expertise limitée et de l'accès à des outils et méthodologies sophistiqués.

Les bénéfices vous attendent

Les avantages de la RSE sont importants pour les PME :

Amélioration de la réputation : la mise en œuvre de politiques de RSE peut renforcer la réputation de l’entreprise comme entreprise responsable et éthique, ce qui peut attirer des clients, des investisseurs et des partenaires qui s'alignent sur ces valeurs.

Avantage concurrentiel : faire preuve d’engagement RSE peut donner aux TPE et PME un avantage concurrentiel sur les marchés où les entreprises sociétalement responsables sont valorisées.

Engagement des employés : les initiatives de RSE peuvent stimuler le moral et l'engagement des équipes, ce qui entraîne une augmentation de la productivité et une meilleure rétention du personnel.

Économies : certaines activités de RSE, telles que les mesures d'efficacité énergétique et la réduction des déchets, peuvent entraîner des économies de coûts au fil du temps.

Accès au financement : certains investisseurs et prêteurs préfèrent soutenir les entreprises ayant de solides pratiques en matière de RSE, ce qui facilite l'accès au capital pour les PME.

De précieux conseils pour les PME

Voici quelques conseils pratiques pour aider les PME dans leur démarche RSE :

Commencer petit : commencez par des initiatives de RSE gérables qui s'alignent sur les valeurs et les capacités de votre entreprise, et qui se développent progressivement au fil du temps.

Impliquer les parties prenantes : impliquez les équipes, les clients et les communautés locales dans le processus de planification de la RSE pour rassembler leurs idées et obtenir leur soutien.

Fixer des objectifs clairs : définissez des objectifs de RSE spécifiques, mesurables, atteignables, pertinents et limités dans le temps (SMART) pour suivre les progrès.

Formation et éducation : proposer des formations et éduquer tout l'équipe sur la RSE et son importance.

Collaborer : construisez des partenariats avec d'autres PME, avec des ONG ou des associations de votre secteur pour partager des ressources et de l'expertise dans la mise en œuvre d'initiatives de RSE.

Transparence et communication : communiquez de manière transparente sur vos efforts en matière de RSE par le biais de rapports annuels, de mises à jour de votre site Web et de vos réseaux sociaux pour mettre en valeur votre engagement.

Amélioration continue : évaluez et adaptez régulièrement vos stratégies RSE pour vous assurer qu'elles restent pertinentes et efficaces.

Si ce blog a piqué votre curiosité et stimulé votre imagination, discutons de la mise en place d'une politique RSE pour votre entreprise. Chez My Bilingual VA, nous sommes là pour vous aider à prendre ces mesures significatives vers un avenir plus sociétalement responsable.

Photo de Vitor Monthay - Unsplash